Leister Technologies Italia, filiale della multinazionale svizzera leader nella progettazione e realizzazione di soluzioni per la saldatura della plastica e l’aria calda di processo, è ora presente anche sul mercato online con il proprio e-shop: www.leistershop.it
Un’esigenza concreta
Il nuovo sito nasce a seguito di una riflessione sullo sviluppo delle vendite online, in particolare nell’attuale 
congiuntura.
Come ci spiega Paolo Possa, General Manager di Leister Technologies Italia, “sono diversi anni che il trend del commercio elettronico è in continua espansione; un ulteriore impulso è stato dato dalla pandemia e dalla conseguente riduzione della possibilità e opportunità di frequentare punti vendita fisici. L’accelerazione non ha riguardato solo gli acquisti in rete nel settore solo nel B2C: l’incremento è stato notevole anche nel B2B. Per un’azienda sotto molti aspetti all’avanguardia come Leister, essere presenti con una propria vetrina virtuale era doveroso.”
Il sito per il mercato italiano, leistershop.it (https://www.leistershop.it/), arriva quindi in un momento in cui l’esigenza di avere a disposizione un ampio catalogo di soluzioni efficienti per il proprio lavoro e riceverle comodamente senza doversi muovere dalla sede della propria attività è particolarmente sentita.
Praticità senza limiti
Da oggi chi è alla ricerca di soluzioni per la saldatura e la lavorazione della plastica può acquistare i prodotti Leister 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in maniera molto semplice, pratica e sicura. Il sito è costruito su piattaforma Shopify: le transazioni avvengono con carta di credito in totale sicurezza grazie alla competenza del partner a cui l’azienda si appoggia.
La semplicità e la praticità derivano dal fatto di poter ordinare in pochi click, con un iter snello e prezzi chiari in partenza.
Rispetto al processo di acquisto tradizionale, che prevede la richiesta di un’offerta via telefono o mail, la preparazione dell’offerta da parte di Leister, la conferma da parte del cliente, la trasmissione delle coordinate bancarie e il perfezionamento del pagamento mediante bonifico, l’acquisto online è indubbiamente un processo di acquisto più semplice e agile.
Oltre a non presentare limitazioni di orario, il sito non impone limiti di spesa: è infatti a disposizione per acquisti di qualsiasi entità, senza importo minimo fatturabile. Se l’ordine è superiore a 75 €, soglia tutto sommato contenuta, la consegna è gratuita in tutta Italia.
Per acquistare tramite il sito è necessario indicare una partita IVA italiana: poiché il sito si rivolge ad aziende e ad artigiani che usano i prodotti Leister per fini professionali, questo non costituisce una particolare limitazione.
Non solo vendite
Le funzioni del nuovo sito vanno oltre il classico servizio di vendita online: leistershop.it si propone anche come piattaforma di comunicazione con il cliente.
Una sezione del sito sarà dedicata agli eventi in programmazione: Leister Italia, infatti, durante tutto l’anno organizza o partecipa ad eventi che possono essere interessanti per il cliente, come le fiere (confidando che prima o poi ripartano le fiere in presenza) oppure i webinar dedicati ai vari segmenti di mercato (formula più innovativa che grazie a tecnologie sempre più diffuse consente di mettere a disposizione dei clienti informazioni e contenuti di valore pur rimanendo a distanza).
Non mancherà inoltre un’area blog, dedicata alle storie che arrivano direttamente dai cantieri o dalle aziende.
Novità di prodotto e offerte
Una sezione del sito leistershop.it sarà dedicata alle novità di prodotto. Non sempre è possibile far arrivare a tutti i clienti l’informazione su un nuovo prodotto disponibile; il sito fornisce una “vetrina” che rende facilmente disponibili a tutti e simultaneamente i dettagli riguardanti queste novità.
Allo stesso modo il sito potrà essere utilizzato per veicolare informazioni su offerte speciali e promozioni valide in un determinato periodo.
Come funziona il sito
Dalla navigazione semplice e intuitiva, leistershop.it presenta il prodotto del momento in home page (attualmente, la nuova saldatrice automatica per pavimenti Unifloor 500, ma il posto d’onore sarà assegnato a turno anche ad altri prodotti di punta dell’azienda, che si tratti di novità o di articoli in promozione).
In home page è immediatamente visibile anche la suddivisione dei prodotti in nove macroaree: sei dedicate alle soluzioni per la saldatura e lavorazione della plastica (Saldatori manuali, Roofing e piscine, saldatura teli e tessuti tecnici, ingegneria civile – geomarket, estrusione – costruzioni manufatti in plastica, pavimentazioni – decorazioni interne) e tre dedicate a soluzioni particolari per il Process Heat (Calore di processo), per il DIY (Weldy) e per l’accensione di caldaie a legno o a pellet (Igniter).
Per ciascuna categoria è presente una pagina di introduzione che elenca le caratteristiche comuni ai prodotti presentati e dalla quale si può accedere alle singole soluzioni; un pratico motore di ricerca interno permette di ordinare i prodotti, presentati a partire dai bestsellers che tutti i clienti Leister conoscono, ma ordinabili anche in base allo storico delle vendite, al nome del prodotto, al prezzo o alla data di presentazione sul mercato (in tutti i casi l’ordine scelto può essere crescente o decrescente).
Una volta identificato il prodotto di proprio interesse, il sito fornisce dettagliate informazioni tecniche per verificare che abbia tutte le caratteristiche richieste per adattarsi alle esigenze dell’acquirente; a quel punto è possibile inserire il prodotto nel carrello e, prima di procedere con il pagamento, fornire al venditore eventuali istruzioni speciali per la consegna.
In pochi clic il prodotto è ordinato e pronto per la consegna, che avviene in tempi rapidi e può essere seguita in tutte le sue fasi tramite il servizio di tracking online fornito dallo spedizioniere.
Perfetto per chi conosce i prodotti e ha necessità di reintegrare o ampliare il proprio parco di soluzioni Leister, il sito è utilissimo anche per chi è al suo primo approccio con queste soluzioni: per qualsiasi informazione che le pur esaustive schede tecniche non dovessero comprendere, il personale tecnico e commerciale è a disposizione per fornire ragguagli, completando il quadro e permettendo poi al cliente di concludere l’acquisto in autonomia non appena lo desidera.
Da 70 anni Leister produce e commercializza riscaldatori industriali e macchinari per la saldatura della plastica; tecnologie all’avanguardia, una gamma ampia e completa e personale commerciale qualificato permettono di trovare la soluzione ideale per le esigenze di aziende operanti nei più diversi settori.
Per ulteriori informazioni sulle soluzioni Leister, potete contattare l’azienda telefonicamente al numero +39 02 2137647 o via mail (sales@leister.it), visitare il sito www.leister.com o il nuovo sito di e-commerce leistershop.it.
Leister Italia inaugurates its new online shop
Leister Technologies Italia, a subsidiary of the Swiss multinational leader in the design and manufacture of solutions for plastic welding and hot air processing, is now also present on the online market with its own e-shop: www.leistershop.it
A concrete need
The new site is the result of a reflection on the development of online sales, particularly in the current market context.
As Paolo Possa, General Manager of Leister Technologies Italia, explains, “the trend in e-commerce has been expanding for several years now; a further boost was given by the pandemic and the consequent reduction in the possibility and opportunity to go to physical shops. The acceleration has not only affected online shopping in the B2C sector: there has also been a significant increase in B2B. For a company like Leister, which is at the forefront in many respects, to have its own virtual shop window was a must”.
The site for the Italian market, leistershop.it (https://www.leistershop.it/), comes at a time when the need for a large catalogue of efficient professional solutions and for convenient delivery without having to move from the workplace is particularly strong.
Practicality without limits
From now on, anyone looking for solutions for welding and plastics processing can purchase Leister products 24 hours a day, 7 days a week in a very simple, practical and secure way. The website is built on the Shopify platform: transactions are carried out by credit card in total security thanks to the expertise of the partner the company relies on.
The simplicity and convenience come from being able to order in just a few clicks, with a streamlined process and clear prices at the start.
Compared to the traditional purchasing process, which involves requesting an offer by phone or e-mail, having the offer prepared by Leister, having it confirmed by the customer, having the bank details sent and having the payment completed by bank transfer, online purchasing is undoubtedly a simpler and more agile purchasing process.
In addition to the fact that there are no time restrictions, the site imposes no spending limits: it is available for purchases of any size, with no minimum billable amount. If the order exceeds € 75, which is a reasonable amount, delivery is free throughout Italy.
To purchase through the site, it is necessary to indicate an Italian VAT number: since the site is aimed at companies and craftsmen who use Leister products for professional purposes, this is not a particular limitation.
Not only sales
The functions of the new website go beyond the classic online sales service: leistershop.co.uk is also intended as a customer communication platform.
A section of the site will be dedicated to planned events: throughout the year, Leister Italia organises or participates in events which may be of interest to the customer, such as trade fairs (hoping that, sooner or later, trade fairs will be held) or webinars dedicated to the various market segments (a more innovative formula which, thanks to increasingly widespread technology, makes it possible to provide customers with valuable information and content while remaining at a distance).
There will also be a blog area, dedicated to stories coming directly from construction sites or companies.
New products and offers
A section of the leistershop.co.uk website will be dedicated to new products. It is not always possible to make information about a new product available to all customers; the site provides a “showcase” which will make details of these new products easily available to everyone simultaneously.
Similarly, the site can be used to convey information about special offers and promotions valid in a given period.
How the site works
Simple and intuitive to navigate, leistershop.co.uk presents the product of the moment on the home page (currently the new Unifloor 500 automatic floor welding machine, but other key products of the company will also take their place in turn, whether they are new or being promoted).
The home page also immediately shows the subdivision of the products into nine macro-areas: six dedicated to solutions for welding and plastic processing (Manual welders, Roofing and swimming pools, welding of sheets and technical fabrics, civil engineering – geomarket, extrusion – construction of plastic products, flooring – interior decorations) and three dedicated to special solutions for Process Heat, DIY (Weldy) and for the ignition of wood or pellet heaters (Igniter).
For each category there is an introduction page listing the common features of the products presented and from which the single solutions can be accessed; a practical internal search engine allows to order the products, presented starting from the bestsellers known by all Leister customers, but which can also be ordered according to the sales history, the product name, the price or the date of presentation on the market (in all cases the order chosen can be ascending or descending).
Once the product of interest has been identified, the site provides detailed technical information to check that it has all the characteristics required to suit the buyer’s needs; at that point the product can be placed in the shopping cart and, before proceeding with payment, it is possible to provide the seller with any special delivery instructions.
In just a few clicks, the product is ordered and ready for delivery; this takes place quickly and can be tracked at all stages via the online tracking service provided by the shipper.
Perfect for those who are familiar with the products and need to replenish or expand their stock of Leister solutions, the site is also very useful for those who are at their first approach to these solutions: for any information that the exhaustive technical data sheets do not cover, the technical and sales staff are on hand to provide details, completing the picture and then allowing customers to complete the purchase independently as soon as they wish.
For 70 years Leister has been manufacturing and selling industrial heaters and plastic welding machines; state-of-the-art technologies, a wide and complete range and qualified sales staff allow to find the ideal solution for the needs of companies operating in the most different sectors.
For further information on Leister solutions, please contact the company by phone +39 02 2137647 or by e-mail (sales@leister.it), visit www.leister.com or the new e-commerce site leistershop.it.
